7月18日讯 昨天，市民刘女士向本报反映：“我买了投资连结保险进行理财，7年多交了3。4万多元，现在保金却‘缩水’两成。”
刘女士说，2001年3月，平安保险的业务员向她推销保险，称20年后可收益40多万。她的丈夫办理了5份投资连结保险。7年多来共交了3。4万多元保险费。“为我们服务的业务员几乎每年都换。不仅没有为我们制定理财计划，有时连电话都不接。”刘女士非常不满业务员的服务，打算把保险全部退掉。而咨询发现，退保只能拿到2。07万余多元，还要扣除2%的费用。
记者来到中国平安人寿保险股份有限公司济南分公司，咨诉室主任邹勇说，按照合同约定，刘女士所交保费有三成多用作购买人寿保险，用于理财的只有2。1万元左右。刘女士如果现在退保，用作人寿保险的那部分保费不会退还，她总共可以拿到2。7万元左右。“当初买保险时业务员根本没说清楚，我还以为所有钱都用于理财了。”刘女士说。
一位业内人士介绍，有些投资和人寿相组合的保险，到期后会依照合同约定，退还一定比例的保费。不过，如果组合保险没有到期便退保，也不会退还人寿保险部分的保费。因此，市民购买保险前应该详细查看保险合同。
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